Frete
Os pedidos serão enviados em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo da entrega varia conforme o frete escolhido e não é de nossa responsabilidade já que esse serviço é terceirizado
Você será informado do código para rastrear seu pedido através de e-mail cadastrado.
Pagamento
Trabalhamos com diversas formas de pagamento para facilitar sua compra, cartões de crédito, débito e pix.
Quando finalizar sua compra, você poderá escolher qual a melhor forma que deseja. Demais instruções são passadas após a confirmação do pagamento.
Trocas e Devolução
Os pedidos de troca e devolução serão aceitos somente após comunicação prévia do comprados no prazo de até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto. As peças serão avaliadas antes da troca através de fatos nítidos enviados pelo comprado.
Confirma seu produto no ato da entrega e nos comunique o mais rápido possível sobre qualquer avaria.
Atendimento
Qualquer dúvida sobre algum produto, estarmos a disposição para ajuda-ló o mais rápido possível. Ferido e finais de semana retorno terá um prazo maior podendo ser feito no 1º dia útil após o contato.
Descrição dos produtos
Nossas peças são produtos 100% artesanal, por isso poderá apresentar pequenas variações de cor, peso e tamanho, procuramos sempre apresentar os fatos em alta resolução para que todos os detalhes sejam mostrados.
Leia atentamente sobre a descrição dos produtos.
Venda
Caro cliente, antes de concluir suas compras, leia atentamente nossa política de venda, pois nosso maior objetivo é oferecer segurança e credibilidade em todo processo. Testaremos 100% disponíveis para esclarecer qualquer dúvida.
Nossas peças são por encomenda, por serem produtos artesanais todos os pedidos têm prazo de 7 dias úteis e acre sentando o prazo de frete escolhido, por isso fique atento ao finalizar sua compra.
